自考网络助学终结性上机考试常见问题

信息来源：安徽自考服务网发布时间：2019-07-22 浏览：1537 次

1、数学类相关科目试卷内容显示乱码

分析：考生没有安装数学公式插件，或安装过程有误，未成功

解决：在考试页面右侧“学习提示”中点击下载进行安装。安装后刷新页面，如浏览器有拦截，在浏览器中“选择运行”，重新打开试卷即可。

2、点击“开始测试”按钮后，试卷没有弹出，页面无反应

分析：试卷窗口被拦截

解决：点击“开始测试”按钮后，如果没有弹跳出试卷页面，并且IE地址栏的下方出现了一个浅黄色的“阻止了一个窗口”提示。请把光标移到这个提示上，点击鼠标右键，选择第二项“总是允许”，确定后请重新点击“开始测试”按钮，试卷页面即可打开了。

3、考试中断

分析：因停电、断网等因素导致考试中断

解决：可重新进入考试页面，点击”查看终考纪录“，选择”继续考试“即可。

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